Actu WinMinute : l’ Espace Client WinMinute fait peau neuve

Pour suivre en temps réel les résultats de leurs campagnes, nos clients ont à leur disposition un espace personnel online, pour visualiser les remontées d’informations pour chaque point de vente visité ou pour chaque question posée, photos à l’appui. Graphiques et statistiques leur permettent d’avoir une vision globale de l’avancée de la campagne.

Il y a quelques jours, nous avons mis en ligne notre nouvel Espace Client : plus moderne, ergonomique et intuitif, cette nouvelle interface doit permettre de suivre les campagnes avec plus de facilité.

Parmi les modifications et améliorations :

  • L’usage des filtres est optimisé : plus lisibles et pratiques, l’objectif est de consulter et exporter plus facilement les données pertinentes. Il est possible de filtrer les données par enseigne, par réponse à l’une des questions, par date, par département ou région, mais aussi par n’importe quel axe spécifique au client : selon un découpage géographique propre, par chef de secteur, par niveau d’importance des points de vente, etc.
  • Dans l’onglet « Vision Questions », les photos sont maintenant séparées des réponses aux questions.
  • Dans les exports Excel, une galerie photo est maintenant disponible pour chaque point de vente, permettant de voir toutes les photos du relevé.

Cet nouvel Espace Client vise à renforcer la Satisfaction Client, la raison d’être de WinMinute !