Chaque année, le cabinet OC&C établit le classement des enseignes préférées des Français.
Les 3 enseignes préférées sont…
Le grand gagnant est Décathlon ! Après avoir cédé sa place en 2021 à Picard, l’enseigne de sport retrouve la médaille d’or. Décathlon est d’ailleurs régulièrement dans le trio de tête des différentes études lorsqu’il s’agit d’établir le classement des enseignes préférées. En seconde position, la Fnac, emblématique enseigne culturelle (+2 places par rapport à l’année précédente). L’enseigne concurrente, Cultura, grimpe à la 4ème place (+2 places).
« Ce qui fait la différence, ce sont les efforts réalisés sur le digital en termes d’expérience client en ligne notamment et qui ressort aussi sur l’indice de confiance, où l’enseigne [la FNAC] se place également à la 2ème place »
Jean-Baptiste Brachet, partner chez OC&C (source : LSA)
L’enseigne des produits surgelés Picard complète le podium (-2 places).
Leclerc, seule enseigne de la grande distribution dans le top 10
Il faut attendre la 7ème place, pour avoir une enseigne de la grande distribution dans ce classement : Leclerc (-2 places). Cependant, malgré cette baisse, Leclerc continue à progresser en part de marché : c’est le cas en janvier 2023 avec 22,4% de PDM (+0,2% par rapport à P1 2022) (source : Les Éditions Dauvers).
Toujours dans l’alimentaire, Grand Frais se hisse à la 6ème place (+1 place). L’enseigne spécialisée dans le Bio, Biocoop refait son entrée dans le classement à la 10ème place, après y avoir été absente en 2021.
En période d’inflation, les prix jugés intéressants d’Ikea lui permettent de revenir à la 5ème place ; l’enseigne n’était plus dans le top 10 depuis 2018. Plus loin, à la 8ème place, on retrouve Leroy Merlin qui chute de 5 places : « peut-être en raison d’une conjoncture moins favorable après des années de Covid exceptionnelles » (source LSA). Enfin, Sephora, seule enseigne de beauté/cosmétique, fait son entrée à la 9ème place.
Le classement des enseignes « Prix Bas »
Dans une autre étude réalisée par OC&C, le panel a désigné « quelles enseignes sortaient du lot sur le critère des tarifs les plus bas » (source : Le Parisien). En tête, Action, suivis de deux enseignes de l’habillement Primark et Shein. Aldi et Lidl se retrouvent respectivement à la 4ème et 6ème place.
